Politique de confidentialité domaine

Votre vie privée est notre priorité absolue

Introduction à notre engagement

Chez domaine, la protection de vos données personnelles est essentielle. Nous nous engageons à garantir la confidentialité, la sécurité et la conformité de chaque échange, en respectant le cadre légal français et le RGPD.

Notre politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et partageons vos informations à chaque étape de votre navigation et collaboration sur notre site.

Collecte de vos informations

Les données sont recueillies lorsque vous remplissez un formulaire, échangez avec notre équipe ou naviguez sur notre site, toujours dans le respect de la réglementation.

Données transmises directement

  • Noms et prénoms fournis au cours des prises de contact
  • Coordonnées : adresse email, téléphone, adresse postale
  • Informations relatives au projet immobilier soumis
  • Éventuels messages ou demandes complémentaires
  • Toute donnée volontairement communiquée lors de nos échanges

Informations recueillies automatiquement

  • Données de connexion (adresses IP, dates, heures, etc.)
  • Informations sur la navigation (pages consultées, clics, temps passé)
  • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
  • Données collectées pour optimiser l’expérience utilisateur
  • Statistiques d’audience anonymes et agrégées

Utilisation des données personnelles

Vos données sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes, améliorer nos services et respecter nos obligations légales.

  • Gestion et suivi des demandes ou analyses
  • Envoi de communications nécessaires (rendez-vous, suivi, etc.)
  • Amélioration de la qualité des services proposés
  • Protection contre la fraude ou l’usage abusif du service
  • Traitement statistique et agrégé à des fins d’analyse
  • Respect des obligations légales en vigueur
  • Conformité avec le cadre réglementaire (RGPD)

Notre engagement: Vos informations ne sont jamais vendues ni partagées hors des cas prévus par la loi. Nous privilégions la sécurité et la confidentialité dans chaque traitement effectué.

Partage et destinataires des données

Les données ne sont transmises qu’aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service, ou lorsque cela est légalement requis.

Prestataires et partenaires

Tous les partenaires sont sélectionnés pour leur respect strict de la confidentialité et ne traitent les données qu’au nom et pour le compte de domaine.

Obligations légales et contrôle

Certaines informations peuvent être communiquées aux autorités si la loi l’exige.

Statistiques anonymes

Des données peuvent être agrégées de façon anonyme à des fins d’études ou d’amélioration du site.

Vos droits sur vos données

Vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation et de portabilité, ainsi que du droit d’opposition, dans les conditions prévues par la législation.

  • Accès à l’ensemble des données détenues à votre sujet
  • Rectification de toute information inexacte ou incomplète
  • Demande de suppression de vos données personnelles
  • Obtention d’une copie portable de vos données
  • Opposition au traitement de vos informations personnelles
  • Limitation de l’utilisation de vos données dans certains cas

Pour toute demande relative à ces droits, une simple prise de contact avec notre équipe suffit ; nous répondrons dans les meilleurs délais.

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques pour garantir la sécurité et l’intégrité de vos données personnelles.

Mesures techniques

  • Chiffrement des données lors des transferts sensibles
  • Sauvegardes automatiques et audit régulier des accès
  • Stockage sur serveurs sécurisés situés en France ou UE
  • Droit d’accès limité aux personnels autorisés

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation régulière des équipes à la sécurité
  • Procédures internes de confidentialité et de contrôle
  • Revue périodique des traitements opérés
  • Analyse d’impact systématique pour chaque nouveau traitement

Durée de conservation des données

Les informations sont conservées le temps nécessaire à leur but, puis supprimées ou anonymisées conformément à la loi.

  • Données liées à la gestion du compte utilisateur
  • Informations concernant les demandes analysées
  • Historique de nos échanges et messages
  • Factures et données de paiement éventuelles
  • Préférences pour des communications spécifiques

Nous appliquons des durées adaptées à la nature des données collectées.

Transfert hors Union européenne

En principe, aucune information n’est transmise hors de l’Union européenne, hors obligation légale ou cas de force majeure.

  • Sous-traitants situés dans l’Espace économique européen
  • Transparence lors de tout transfert hors UE
  • Sécurité garantie par des clauses contractuelles spécifiques
  • Notification de transfert à l’utilisateur concerné

Gestion des cookies

Les cookies sont utilisés pour assurer le fonctionnement du site et optimiser l’expérience, selon vos préférences paramétrées.

Types de cookies utilisés

  • Cookies permettant le fonctionnement technique du site
  • Cookies d’audience pour mesurer les visites
  • Cookies d’adaptation de l’interface utilisateur
  • Cookies nécessaires à certaines fonctionnalités avancées

Le paramétrage des cookies peut être modifié à tout moment.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité selon l’évolution du service ou des obligations légales.

  • Mise à jour affichée sur le site en cas de modification importante
  • Possibilité de notification par email en cas de changement majeur
  • Consultation de l’historique des versions en ligne
  • Droit d’opposition à toute nouvelle finalité de traitement

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Contact et réclamations

Pour toute question sur vos données, contactez-nous via le formulaire dédié ou par courrier.

oleriontra

1 rue du Guesclin, 44000 Nantes France

Téléphone: +33 5 11 77 02 34

Email: content@oleriontra.com

Dernière mise à jour de la politique : 15 octobre 2025

Date d’entrée en vigueur : 15 octobre 2025